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更換交換器後網路不通?揭秘「斷芯」真相

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【別讓「臨時方案」成了隱患!忠碁科技:用專業診斷,找回您消失的 G 級網速】

當網路不通時,您要的是「多買配件」,還是「找出真相」?

近日,某客戶在更換區域網路交換器(Switch)後,辦公區部分電腦突然無法連線。原本售出產品的電腦銷售公司查不出原因,給出了一個臨時應急方案:「請客戶採購 USB 網卡來繞過問題。」

但客戶心裡納悶:「原本好好的,為什麼要多花冤枉錢買配件?這真的解決問題了嗎?」


🔍 忠碁科技進場:專業,在於看見別人看不見的細節

我們接手後,不盲目推銷設備,而是進行嚴密的物理鏈路檢測。

【病灶發現】:
經過精密測試,我們發現問題出在一條看似正常的網路線——「第二芯」斷裂了。這極有可能是更換交換器插拔時,因角度或力道不當造成的物理損傷。

【為什麼「第二芯」如此關鍵?】

很多人以為網路線只要「插上去會亮」就好,但專業的網路工程知識告訴我們:

  • 8 芯的職責:標準網路線(Cat5e/Cat6)由 8 根彩色細線組成。
  • 關鍵的第二芯:在 100M 的傳輸模式下,主要依靠第 1、2、3、6 芯來運作。其中第 2 芯(橙色線)負責「發送訊號 (+)」。一旦它斷裂,數據就像斷頭路,訊號發不出去,電腦自然顯示無法連線。
  • 1G 速度的門檻:現代辦公室追求的 1G (Gigabit) 高速網路,則必須 8 芯全部導通。只要斷了任何一芯,系統就會降速甚至斷訊。

【為何一般公司查不出來?】
因為交換器插上後訊號燈依然會閃爍(有時是虛假鏈路),不認真~ 外表看不出異狀。沒有專業儀器與知識,就只好誤判為電腦壞了。


🛠️ 解決方案:不花冤枉錢,恢復 1G 網路潛力

我們沒有叫客戶換線,也沒有叫客戶買網卡,僅僅透過「重新製作標準水晶頭」,確保 8 芯完美接通。

✨ 成果見證:
修復完成後,交換器原本代表低速的 100M 橘色訊號燈,瞬間跳轉為代表高速傳輸的 1G 綠色訊號燈!不僅網路通了,檔案傳輸速度更直接翻倍。


💡 為什麼選擇忠碁科技?

比較項目 一般電腦銷售公司 忠碁科技專業團隊
故障分析 簡單排查,找不出原因就換零件 深入物理層診斷,找出斷芯真因
解決方案 治標不治本,要求客戶採購配件 精準維修,恢復設備應有效能
技術底蘊 僅具備基本軟硬體銷售知識 具備深厚網路架構與工程專業
最終成果 雖然能通,但多出累贅且速度受限 網路全速運作,環境簡潔穩定

網路疑難雜症、連線時好時壞、速度不如預期?
別再忍受「治標不治本」的推託!交給專業的忠碁科技有限公司,讓我們為您的企業網路把關,找回本該屬於您的極速體驗。

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