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客人反應「太貴了」?報價落差大?師傅揭秘

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為什麼別家報價比較便宜?師傅告白:那些「省下來的錢」最後都花在哪了?

【前言:低價的代價】

在資訊弱電工程中,客戶說「太貴」通常是因為只看到硬體的單價,而忽視了施工細節、系統穩定性與售後成本。
在弱電工程領域,我們常聽到:「為什麼別家比較便宜?」、「水電順便拉線只要一半不到」。但弱電是建築的神經系統,一旦出錯,後續的維護成本往往是建置費的數倍。

1. 認同感受,轉化焦點

我完全理解,這筆預算的確需要考慮。不過,我們發現許多重視穩定性的客戶,初期也曾猶豫(初期投入較高),但最後都發現:耐用度比市面產品高出兩倍,省下後續頻繁報修的煩惱,長期來看反而更省錢。

2. 拆解成本,強調「性價比」

這項服務雖然要萬元,但合計一年平均下來,每天只需要不到 50 元(不到一杯便利商店大冰拿的價格),就能換來專業團隊的把關,其實非常劃算。

3. 詢問細節,找出真正的障礙

想請問您反映價格稍高,是超出了原本的預算編列,還是您覺得目前的功能中,有哪部分是您暫時不需要的呢?

4. 給予「心理補償」而非直接降價

我們的報價基於標準施工品質與合理工資,價格部分是統一的,雖然無法直接降價,但我們更傾向將行銷預算轉化為實質售後,我們提供本單的優惠方案,幫您爭取延長保固加贈[相關配件],您看這樣可以嗎?

5. 強調「隱形成本」與「施工品質」

我完全理解。不過弱電工程最貴的往往不是器材,而是施工細節。例如我們的線材會特別做防護,避免與強電干擾導致畫面閃爍。如果現在省了小錢,之後出錯才是災難,為了查修要拆天花板或重新拉線,那損失將是現在的數倍[才是真的貴]

6. 用「維護成本」取代「建置價格」

這份報價,我們選用的是穩定度較高的規格。低價方案雖然當下省錢,但如果一年壞兩次,光是找師傅來查線、更換零件的人工費,可能就超過現在的差價了。我們是希望幫您做到一次定位,保固免煩惱

7. 提供「分級選項」讓客戶取捨

如果這份預算超標,我們有兩個調整方向:

  • 一是將部分非核心的項目等級下修
  • 二是調整施工工法(例如由暗管改跑壓條)。

但基於專業,我不建議這樣做,這關係到整體的穩定性。

8. 建立專業門檻(證照與經驗)

忠碁科技有限公司具備專業證照與多年經驗。我們經常接到「救援案件」。許多客戶在選擇低價承包後,面臨收訊斷斷續續、系統跑不動,最後才回頭求助忠碁科技,這反而付出了兩次成本。


【結語:專業的價值在於省心】

價格是一時的,品質與服務是長久的。忠碁科技有公司具備國家級專業證照與豐富經驗,不只是幫您拉線,更是為您的智慧居家/辦公空間打造穩固基石。


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