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【安例分享】材料銷售業:打造一套會「成長」的專業通訊系統!🚀
創業初期,每一分錢都要花在刀口上。
那時,一個門號、一台簡單的市話機並聯再並聯成話機串,就撐起了您的材料生意。但隨著業務量與品項爆發性成長,搬進新辦公室後的挑戰才剛開始:客戶詢價電話變多、採購與倉庫頻繁轉接、辦公桌線路開始凌亂。這些成長的挑戰,需要一套能「伸縮自如」的通訊方案。
在材料業,通訊效率就是競爭力!
銷售材料需要高頻率與工廠核對交期、與物流協調車次。安裝總機系統前,若缺乏良好的佈線溝通與需求了解,後續極易發生訊號干擾或擴充困難。我們在施工前會先深入了解您的辦公動線——從業務接單區到後勤倉儲調度,規劃最精確的專業佈線,確保收音清晰無雜訊,並維持專業的辦公形象。
在專業領域,魔鬼就在細節裡!
許多企業在安裝總機後才發現問題:例如會議室的電話總是在開會時響起,打斷與大客戶的議價簡報。這就是為什麼安裝前的需求了解與佈線溝通至關重要。
我們深知材料商的辦公節奏,會特別針對不同區域進行客製化設定。以本案例來說,我們將會議室設定為「外線撥入不響鈴」,確保內部會議與客戶洽談時,擁有絕對的安靜空間,僅在有內部轉接需求時才運作,這正是專業規劃的價值所在。
🏆 本案例精選設備:靈活、高效、可擴充
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核心大腦|TONNET DCS-30 主機:
SOHO 辦公室首選。內建多方電話會議功能,方便業務同時與工廠及客戶三方通話;雙模來話顯示功能,讓您在接起前就已知是哪位老客戶來電。 -
低成本升級路徑(未來擴充):
目前的 8 座機規模,我們已預先規劃好升級藍圖。未來業務成長至 16 人時,無需報廢主機重新採購,僅需增加「內線擴充卡」即可無痛升級,幫老闆省下大筆設備預算,實現真正的精省創業。 -
高效終端|TD-8315D 螢幕型數位話機:
配備大型顯示幕與 8 個可程式功能鍵,可將常用供應商設為單鍵速撥。強大的免持聽筒功能,讓業務能邊講電話邊操作系統查庫存,轉接、保留一氣呵成,展現材料商的高效服務。
我們擁有深厚的專業知識與實戰經驗,從前期的場勘規劃、管路佈線到後期的擴充支援,忠碁科技有限公司 始終堅持細節。我們不只提供硬體,更為您規劃一套能陪著公司一起壯大的溝通系統,確保您的每一通商機都能清晰傳達、萬無一失。
針對未來預計翻倍的 16 個座機位置,我們在初期佈線時就先預留出線口? 這樣未來增加內線擴充卡時,免大動工程即可快速啟用。
